Facebook使用人工智能对需要手动评审的内容进行排序

2020-11-18 20:01:47  来源:海南热线
  

人工智能的应用正变得越来越广泛。除了医学、翻译、人脸识别等专业应用之外,人工智能还可以帮助社交平台审核内容。Facebook是一个巨大的社交平台,每天都会在上面发布大量内容。很久以前,Facebook一直在使用人工智能来帮助审计内容。如今,Facebook将人工智能的应用范围扩大了一步,允许人工智能对需要人工审核的内容进行优先排序。

在此之前,Facebook对内容的手工审查是根据内容被报道的时间进行的。因此,如果发生严重违规行为,审计师需要在实时处理严重违规行为之前处理之前的内容,以便他们能够继续保留在平台上产生负面影响。在利用人工智能之后,该系统使用机器学习对内容进行排序,根据内容类别、严重程度和违规可能性,从而对审计人员需要优先处理的内容进行排序。

Facebook利用人工智能帮助处理违规行为的效果显而易见。仅今年第一季度,Facebook就处理了960万项涉及违规的项目,比去年同期的570万项增加了约68%。其中许多内容将被自动封存或直接删除,其余内容则需要人工审核。

人工审计的过程可能会给审计人员带来心理创伤,甚至严重的心理问题。今年早些时候,Facebook与1.1万名审计师达成了一项和解协议,耗资5200万美元,并承诺将审计软件升级为默认静音,并以黑白播放视频。

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