生命线119卫报晨报为你破译了救火官的故事

2021-01-09 20:00:49  来源:海南热线
  

晨报记者白宾彬

通讯员陈亚珍林志超

365天,24小时,在打119电话之前,总是有一群人在等着,他们是119来接警察的。在通常的回答和警察派遣的背后,似乎并不缺乏热情、心痛和果断。

每拨打119个报警电话,电话的另一端可能来自火灾、道路、需要在水中救援的生命,也可能是一个短暂的救援时间。

关键词:冷静

时刻保持头脑清醒

2012年,一座民居火灾拨打119求助电话,警察吴永庆接听。在电话的另一端,警报惊慌失措,语无伦次,但对着电话大声喊叫,对方一直无法提供有效信息。

经验丰富的吴永庆没有继续与对方纠缠,加大了音量,命令到电话的另一端,听我说,告诉我你的具体位置,我会立刻派警察去救你!果然成功了。对方恢复了理智,报告了准确的信息。后来,在吴永庆的指挥下,被困人员及时被消防队员救起,火势迅速扑灭。

对于消防救援,准确的信息是至关重要的,我必须迅速平息警报,告诉我现场发生了什么。在解决问题方面有12年经验的吴永庆承认,作为一个关键时刻的向导,接受救援的警察比普通人更克制、更大胆、更有心理素质。

关键词:温暖的男人

群众的胸怀是兄弟和姐姐

在2020年疫情中,一位无助的母亲殴打119人,称这名10岁的孩子由于叛乱不得不跳出大楼。接听警察的吴永庆在派出消防部队救援时,要求报警的母亲给孩子打电话。

孩子们,你们还很年轻,但你们不能这么做。在你这个年纪,好好读书、找乐子是应该做的事吗?谈话持续了八分钟,直到新的警察打电话来接听警察的座位,吴永庆挂断了电话,要求小男孩在任何时候和他谈一谈,如果他和他有什么关系的话。在吴永庆的劝说下,这个男孩的情绪得到了很大的缓解。

十分钟后,电话铃又响了。吴永庆收到了这个男孩的感谢,他说他再也不会做这种蠢事了。吴永庆说:接见警官的职位非常特别,一端与人民相连,另一端与消防队相连。面对群众的帮助,她们有时是亲朋好友,有时是非常同情的同龄人,有时是耐心的后代。

关键词:

不错,每个求救电话都有。

醉汉打电话到深夜,游客的钱包掉进海里,情感上的痛苦呼唤着交谈。工作12年的张文鹏说,各种各样的‘好花’都被报警了。119指挥中心的负责人说,119报警电话作为生命线,需要广大公众的共同关心,对公共资源的恶意骚扰和占用是非常可恶的,也是一种违法和犯罪的行为。

刚值勤一年的警官严晓华见了面,连续打了十多次电话,但没有人说话。由于担心对方需要帮助,严晓华立即打了电话回来。没想到对方张嘴是一种面对面的辱骂。

警察们的共识是,他们宁愿冤枉自己,也不愿错过任何电话。他们知道,每一次来电都可能是一次救生电话。

在厦门119接警官的心里,总是安插一句:人生第一,是每通电话背后的责任。

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